Asistencia durante la implementación
Escríbenos a info@lookerstudiotemplates.com con el nombre de la plantilla que estás configurando y el paso donde te detuviste. Adjunta una captura si el problema es visual: agiliza mucho el diagnóstico.
Si prefieres conversar, estamos disponibles en el +54 9 11 3531 7031 de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora de Buenos Aires). Para temas urgentes de conexión de datos, este canal suele resolver en minutos.
Los correos reciben una primera respuesta en menos de 24 horas hábiles. Las consultas sobre conectores de Google Analytics 4 o BigQuery tienen prioridad porque suelen bloquear el avance del informe.
Si la plantilla no muestra los datos esperados, podemos revisar juntos la estructura de fuentes y los campos calculados. Este proceso toma entre 2 y 3 días hábiles e incluye recomendaciones por escrito.
Antes de escribir, revisa la sección de dudas comunes: cubre temas como permisos de fuentes, actualización automática y exportación a PDF. Muchas respuestas están a un clic. Consulta nuestra política de uso para conocer los límites del soporte incluido.
Método de revisión
Cuéntanos qué métricas necesitas visualizar y con qué fuentes trabajas: Google Sheets, BigQuery, GA4 o archivos CSV. Definimos juntos el alcance del análisis y el tipo de informe que esperas.
Revisamos la estructura de los paneles, la coherencia de los KPIs y la calidad de las conexiones de datos. Detectamos problemas de rendimiento con volúmenes altos de registros y puntos donde la personalización se complica.
Conectamos la plantilla a un conjunto de datos de prueba representativo. Medimos tiempos de carga, respuesta de los filtros y claridad visual de los gráficos en condiciones de uso habitual.
Entregamos un análisis honesto con capturas reales, comparativas entre opciones gratuitas y de pago, y consejos prácticos de implementación. Si la plantilla no cumple, lo decimos sin rodeos.